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9 CONSEJOS PARA TODO DENTISTA QUE BUSCA INDEPENDIZARSE

Ser dentista implica poder ser tu propio jefe, ya que se puede montar un consultorio y atender ahí de acuerdo con el horario deseado, además de ejercer un rol de líder y no tener que responder a nadie más.

Independizarse no es sinónimo de éxito, y este acto cada vez se vuelve más difícil, mas no imposible, debido al alza de los precios, por ello aquí se presentan algunos consejos.

  • Es necesario tener bien definida una estrategia, saber qué ventajas y diferenciaciones se tendrán sobre su competencia para lograr atraer a los pacientes.
  • Siempre tener en mente que la independencia es el deseo, y buscando esa meta, disfrutar el proceso que te llevará al éxito.
  • No dejarte caer en los momentos difíciles y tener siempre la energía y el empuje para seguir luchando por conseguir lo que quieres.
  • Ser paciente y no desesperar, tener en cuenta que, ni los pacientes llegarán de un día para otro ni el éxito financiero se logrará de inmediato. Todo requiere tiempo y esfuerzo y nada de lo anterior es motivo para rendirse.
  • Tener en mente que sus tiempos ya no serán los mismos, probablemente está usted acostumbrado a trabajar bajo un horario ya establecido, y al independizarse se debe entender que existirán casos de emergencia en donde deberá laborar fuera de su horario habitual o incluso en fines de semana.
  • Llevar un perfecto orden ayudará a evitar conflictos en el futuro, una buena agenda de citas e incluso buen registro y control de la contabilidad ayudarán a que desde un inicio el proyecto marche sin ningún contratiempo.
  • Buscar apoyo desde un inicio siempre es lo mejor, se necesitará apoyo moral de familiares, amigos, colegas o socios en los momentos difíciles, y no olvidar que es probable que en algún punto se llegue a requerir de apoyo económico, tener cerca a fuentes confiables antes que alguna institución bancaria puede ayudar en gran medida al despegue del proyecto.
  • Tener asesoría de expertos en los diferentes ámbitos que la empresa requiera, un abogado, contador, publicista, etc. Serán de gran ayuda pues usted no es experto en esos rubros y con ayuda externa se pueden evitar y resolver muchos de los problemas que los emprendedores afrontan.
  • Es necesario definir quién se es en realidad, hacia dónde se busca llegar y qué es lo que hará que su consultorio resalte por sobre los demás, pues esto será su marca personal y lo que logrará que los pacientes regresen y lo recomienden.

 

¿CÓMO SER EL ODONTÓLOGO PREFERIDO DE LOS MENORES?

Ser un odontólogo infantil requiere de algunas especificaciones pues los padres de familia pueden llegar a ser muy meticulosos cuando a la salud de sus hijos respecta. Recuerde que a partir del segundo año de vida el infante ya debe comenzar a visitar de manera regular al dentista, y es por eso por lo que aquí se presentan varios consejos para ser los especialistas preferidos de los pequeños.

Atender rangos de edades amplios

Al atender a un niño desde edades muy pequeñas hasta la adolescencia se crea un vínculo de confianza, y con esto las visitas al dentista serán más amenas, además, si el paciente tiene hermanos de diferentes edades, da pauta a que todos los niños de esa familia puedan ir juntos a visitar al mismo médico.

Trabajar diversas áreas

Hay que tener en cuenta que es más práctico el uso de brackets para pacientes infantes y preadolescentes, y a los padres de familia les resulta mucho más sencillo un médico que atienda ortodoncias además de todo, que sufrir la molestia de ser referido a un nuevo odontopediatra.

Saber comunicarse

Para ser un buen odontólogo infantil es necesario saber tratar y manejar a los niños. Un profesional que sea cariñoso, divertido y ameno al relacionarse con los niños siempre será preferido debido a que los niños o buscarán por comprensivo y amable que los ayuda a sentirse más seguros.

Consultorio

Los niños prefieren salas de espera amplias y cómodas, coloridas, con juguetes para su goce, crayones y libros para colorear, cuentos y pizarrones, lugares divertidos donde se puedan distraer antes de su consulta. Algunos consultorios incluso cuentan con pantallas frente al sillón con películas y canales infantiles para distraer y relajar al paciente. Con esto las visitas al dentista se vuelven mucho más placenteras.

 

TÉCNICAS INFALIBLES PARA RELAJAR A TUS PACIENTES

La experiencia generada dentro de un consultorio es primordial para el éxito de la clínica y de la reputación del odontólogo. Visitar un consultorio dental puede llegar a ser difícil y abrumador, pues sabemos que por generaciones se ha venido arrastrando el famoso miedo de ir al dentista. Afortunadamente existen técnicas para mejorar la experiencia y que todo salga de acuerdo a lo esperado desde su primera visita.

Aquí te dejamos nuestras preferidas:

  1. Los colores

Los colores son un factor fundamental, pues estos transmiten emociones y pueden llegar a convertirse en una gran fuente de calma para muchas personas. Una decoración básica y simple puede ofrecer un aspecto relajado y estiloso, si se eligen los colores adecuados.

Recuerda que los colores fríos tales como el gris claro, el azul en todas sus variaciones, y el blanco siempre resultan muy relajantes. Si además le das un toque de color con algún tono rosáceo o púrpura claro, crearás un buen ambiente para tus pacientes.

  1. Incentiva los sonidos

Nuestro cerebro interpreta lo que escuchamos, es el encargado de identificar los sonidos o no como una amenaza, ciertos ruidos resultan imposibles de ignorar, sin embargo, otros nos ayudan a relajarnos.

Encontramos que una de las mejores formas para lograrlo, es contar con una pequeña fuente de agua, que genere en la mente de tus pacientes una gran sensación de calma, o bien, una playlist con sonidos de lluvia o ruido blanco, lo importante es que lo escuchen de forma secuencial y repetitiva.

  1. Aromaterapia

Los olores tienen un gran efecto inconsciente en el estado de ánimo, pues el cerebro libera endorfinas cuando el sentido del olfato se encuentra estimulado por aromas que nos parecen agradables.

Una buena opción para lograrlo es colocar velas aromáticas, son muy conocidas por brindar relajación al usarlas en variadas actividades físicas, por lo que a los pacientes les servirá perfecto para relajarse antes y empezar la consulta con una actitud positiva.

Los aromas que más se recomiendan son, la lavanda, el azahar, el geranio, el jazmín, la bergamota, la melisa y el ylang ylang.

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Crear un ambiente cálido y tranquilo desde la sala de espera hasta el consultorio, hará de tu día de trabajo, una experiencia más sencilla y aún más placentera.

CONSEJOS PARA ADMINISTRAR TU TIEMPO CON ÉXITO

Sabemos de sobra que el tiempo de los profesionales de la salud siempre está destinado al cumplimiento de sus responsabilidades, desde atender pacientes, revisar papeleo, negociar con proveedores, liderar al personal, y resolver asuntos personales, son sólo algunas de las actividades que un odontólogo debe desempeñar.

 

Sin embargo, también tenemos en cuenta que no se puede hacer todo a la vez y es muy probable que la urgencia de las tareas y actividades varíe de acuerdo a la temporada, espacios de trabajo, o situaciones externas. Por eso, siempre es mejor tener un plan de acción, aquí te dejamos unos consejos que pueden servir como una herramienta de soporte para dar una mejor dirección a la administración del valioso tiempo.

 

  1. Organiza tus actividades semanalmente

Ten una forma organizada, clara y sencilla de escribir todo lo que necesitas recordar. Los expertos en productividad dicen que todos debemos tener una lista de tareas, incluyendo una corta, de una a tres cosas que indiscutiblemente tienes que hacer cada día. Delega todo lo que puedas y sé realista sobre lo que puedes lograr razonablemente en un día.

  1. Evalúa las prioridades

Así como debes organizar en una lista los pendientes, también debes tener presente lo importante y lo urgente, tanto para ti como para tus pacientes, colaboradores y proveedores. Esto te dará ventaja al resolver las situaciones importantes, o las que demanden más dedicación.

  1. Hazle frente a las interrupciones

Los retrasos siempre pueden aparecer, ya sea por situaciones personales o profesionales, por ello, te resultará útil supervisar todas tus actividades periódicamente, con el fin de prevenir inconvenientes. Recuerda, aplica esa supervisión tanto al ámbito laboral como al privado.

  1. Valora tus objetivos

El logro o éxito de los objetivos debe poder medirse. La forma en cómo se miden los resultado requiere una serie de indicadores que se deben desarrollarse de la mano de tu agenda de actividades y prioridades. La mejor forma de lograrlo es gestionar si los objetivos que se quieren lograr van relacionados con las actividades que se están realizando.

  1. Descansa

Tómate un tiempo entre tarea y tarea, descansa y duerme bien, estar relajado es imprescindible para poder realizar el resto de las actividades con eficacia.

  1. Delega actividades

Ya hablamos de que la intensidad y urgencia de las tareas o actividades a realizar, pueden hacer imposible su correcto cumplimiento. Pero debes saber que gran parte de ser productivo está en saber delegar.

Para hacerlo debes estar rodeado de los mejores, tener confianza en tus colaboradores, empoderarlos, entregarles los recursos necesarios, y claramente decirles que es lo que quieres que hagan por ti.

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Una vez que tengas en claro cuál es tu rutina, te será más fácil enfocarte, priorizar y trabajar más inteligentemente.

 

¿QUIERES SER ODONTÓLOGO?

Ser dentista por vocación, esa es la cuestión.

 

Al principio puede que te llame la atención, pero… ¿pensarás lo mismo dentro de 15 o 20 años?, aunque para algunos es una pregunta fácil de responder, para otros no, y la toma de cualquier decisión, por difícil que parezca, se hace más fácil si tenemos un plan de ataque.

 

Si estás convencido de que la Odontología es lo tuyo, la carrera será fácil, ¿por qué?, porque si te apasiona lo que estudias, nunca será agotador.

 

Al hablar de estudios en el área de salud, sabemos que la bucal es de suma importancia, aparte del factor estético, ya que del cuidado dental depende la prevención de enfermedades relacionadas con la boca.

 

Las personas que deciden estudiar odontología tienen un campo lleno de opciones, desde las clínicas básicas que se encargan de la salud bucal mínima, que comprenden cuidado bucal con limpiezas y mantenimiento, hasta la confección de prótesis que reemplazan no sólo piezas dentales, también pedazos enteros de mandíbula a causa de una enfermedad o un accidente.

 

Para saber si tu vocación va a hacia esta carrera, te dejamos una pequeña lista a tomar en cuenta:

 

  1. Nunca dejarías sucia tu boca después de comer
  2. Obviamente, también le preguntas a quienes viven contigo si ya cepillaron sus dientes
  3. Tienes más de un cepillo y pastas de dientes, hilos, sedas dentales, enjuagues y cada artículo necesario
  4. Te fijas en los que no se lavan
  5. Mientras todos tus conocidos odian ir al dentista, a ti te gusta
  6. Consideras que una dentadura hermosa y saludable ayuda a la autoestima de las personas, y a llevar una vida feliz
  7. Tienes conocimiento, o haz investigado acerca de las enfermedades bucales
  8. Crees que puede haber un cambio social, cuando todos puedan acceder a la salud bucal

Si esta lista te acercó un poco más a la odontología, te recomendamos buscar información esencial, como: Dónde se imparte la carrera en tu ciudad, cuánto tiempo dura, dónde tiene más proyección, y ¡sigue tu vocación!.

Tips para odontólogos exitosos

La calidad en el servicio no solamente debe preocupar a los centros o establecimientos comerciales, los médicos y, en este caso los odontólogos, deben tomar en cuenta que el buen trato personal garantiza la satisfacción de sus pacientes. Y por lo general, un paciente que se encuentra satisfecho no tendrá motivos para cambiar de médico, al contrario, un paciente contento siempre lo recomendará.

 

Dentro de una clínica existen procesos a tomar en cuenta, y técnicas que se deben incorporar a la rutina del odontólogo, para conseguir cada uno de sus objetivos.

 

Aquí te dejamos tres tips para lograr esa organización y llevar tu clínica al siguiente nivel:

 

  1. Escucha a tus pacientes

Todos sabemos que a veces los odontólogos juegan el papel de psicólogos, gracias a su capacidad de escucha. Pero, al decir escucha a tus pacientes nos referimos también a que es importante entender sus necesidades exactas, cuáles son sus expectativas, qué desean, y así, entregarles lo que están buscando.

 

Muchas veces, o la mayoría del tiempo, los pacientes no tienen ni idea de lo que se les está hablando, por eso, es importante que les hables con paciencia y claridad, así se sentirán más tranquilos y confiados. Además, siempres es bueno llegar a un lugar y sentirse bienvenido.

 

  1. Motiva a tu personal

En cualquier empresa, el personal es la clave fundamental de su éxito y funcionamiento, y el crecimiento de la misma, es producto natural de la adaptación de los empleados. Por eso, es de suma importancia que motives a tus empleados a creer en tu misión, y así, ellos puedan transmitirlo a las demás personas.

 

Arriba hablábamos de escuchar a tus pacientes, debes hacer lo mismo con tus empleados, comunícate asertivamente con ellos, dales confianza y empodéralos en sus actividades. Son parte del equipo y su opinión cuenta.

  1. Evalúa tu desempeñoUna empresa que no evalúa su desempeño no puede crecer, los resultados de la misma son esenciales para tomar decisiones adecuadas, que generen un impacto positivo dentro de la clínica.Tienes que ser consciente de que cada acción y cada desición que tomes determinarán el éxito o el fracaso en consecuencia. 

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    Por último, mantente positivo todo el tiempo. Las palabras y pensamientos tienen poder, no pierdas tiempo pensando en lo negativo, en cambio usa esa energía para mejorar la situación.

     

Medidas de higiene en tu consultorio dental

 

Algunos pacientes eligen cambiar de odontólogo a causa de la condiciones que se encuentra el consultorio o se dan cuenta que los instrumentos dentales se encuentran viejos o sucios.

Cuando entramos a un consultorio dental nos damos cuenta de que estamos hablando, que haya olor a desinfectante y todos los elementos decorativos estén limpios y relucientes indica una buena impresión. En todo consultorio existen los revisteros, los sillones individuales para esperar y mesas bajas,  todos estos elementos debe ser cuidadosamente desinfectados por problemas bacterianos, ya que son lugares de tránsito y uno nunca sabe lo que el otro puede traer en su ropa o mismo infecciones en la piel.

El diseño del consultorio debe ser amplio, con lugar de circulación y habilitado por el gobierno. Debe cumplir con los códigos de planeamiento y normas de seguridad, si un consultorio cumple con las reglas pues el mismo está en condiciones de comenzar a funcionar, de lo contrario se clausurará.

Todo instrumental en un consultorio debe ser limpio y esterilizado, y los materiales que usan para curarnos y tratarnos deben ser desechables incluyendo:  guante, babero, aplicadores, gasas, algodón, vasos, cubre bocas, cubiertas de plástico protectoras, entre otros. Todo aquel instrumental quirúrgico o no desechable debe ser sumamente esterilizado y desembolsado frente a los pacientes.

Todos los residuos deben ser desechables y una vez usados, deben ser depositados en contenedores especiales para evitar accidentes y que la empresa recolectora sepa que se trata de residuos biológicos. Nunca estos elementos se reciclan.

En el caso que haya asistentes odontológicos será obligatorio el uso de barbijo y guantes descartables. Serán ellos mismos los que deben cumplir con la desinfección de todo el instrumental.

 

5 consejos para decorar su consultorio odontológico

artículo sept

¿Usted sabía que un consultorio bien decorado, limpio y funcional pude hacer toda la diferencia en el modo como su paciente percibe su servicio?

 

Su consultorio también sirve como una “tarjeta de visitas” para los pacientes en su primera consulta, empezando por la primera impresión al llegar en la recepción. Las personas están cada vez más guiadas por los aspectos visuales y los objetos que usted elije en el lugar, bien como la decoración de su consultorio, influencian en la decisión de fidelización del cliente, misma que sucede de manera inconsciente.

 

Para no perder clientes sigue estos 5 consejos para que tengas un consultorio capaz de causar una gran primera impresión.

 

  1. El consultorio

Encuentre un adecuado equilibrio entre lo que te gusta y lo que crees que sea la mejor apariencia para los clientes. Usted convivirá con este consultorio a diario, por lo tanto debe ser un ambiente agradable para usted y también deber ser lo que los pacientes esperan. Paneles de madera, iluminación indirecta, sillones y mesas bajas en una recepción crean una sensación de confort y comodidad.

 

  1. Los colores

Los colores que son los más indicados para el área de la salud son el azul y el verde, por transmitir una sensación de limpieza. Sin embargo, no es necesario limitarse únicamente a estos. Elija un de sus colores predilectos y juegue con los detalles.

 

  1. Los muebles

Elija muebles de buena calidad y tonos neutros, para que no sea necesario cambiar todos los muebles al decidir cambiar el tono de la pared o los colores de la decoración.

 

  1. Espacio

Usted no necesita de un espacio enorme para su consultorio, solamente ocuparse de la disposición de los muebles: eso hacer que parezca más amplio o reducido, dependiendo de la manera que organice.

 

Elija muebles más compactos y de colores claros, utilice espejos grandes para crear una sensación de amplitud e intente crear corredores de circulación.

 

  1. La espera

Una de las más inconvenientes realidades de los consultorios es el tiempo de espera de los clientes y acompañantes. Utilice revistas, libros, acceso libre a wi-fi y una música ambiente para distraer a los adultos.

 

5 Consejos para obtener más pacientes

Los Odontólogos deben verse a si mismos ante todo, como profesionales que prestan un servicio público imprescindible para la sociedad, el cual es la promoción de hábitos de salud positivos entre la sociedad en que sirven. Lo que posiblemente no les sea para muchos tan bueno, es el medio de difusión o comercialización efectiva que utilizan.

Las razones para esto son muchas: algunos dentistas se resisten a la  comercialización, ya que de alguna manera les parece que va en contra del juramento hipocrático.

La conclusión es que el marketing en sí mismo no es la antítesis de lo que significa ser un médico responsable. De hecho, si tú crees en el valor de tus servicios, se podría decir que te debes a ti mismo, tu personal, tu familia y tu comunidad para obtener con mayor eficacia la voz sobre tus servicios a través de eficaces y probadas soluciones de marketing dental.

Aquí hay 5 consejos para conseguir más pacientes a través de eficaces soluciones de marketing dental:

Consejo # 1: Alta respuesta de prospectos tales como nuevos inquilinos con campañas de correo directo.

El correo directo puede ser una manera muy rentable para correr la voz acerca de tu práctica y crear buenas perspectivas a poca distancia de tu consultorio. Muchos dentistas son comprensiblemente cautos acerca de la publicidad directa a causa del bajo porcentaje de respuesta. Sin embargo, hay una manera de mejorar drásticamente el porcentaje de respuesta: dirigirlas  específicamente a los inquilinos nuevos en tu área. Nuevos inquilinos son simplemente las personas que se han mudado recientemente a tu vecindario – ya sea en apartamentos o casas – y que por lo tanto es mucho más probable que el promedio para estar en la búsqueda de un nuevo dentista. De hecho, las investigaciones muestran que los inquilinos nuevos tienen de 4 a 8 veces más probabilidades de responder a la publicidad por correo directo que los que son residentes de mucho tiempo.

Consejo # 2: Ofrecer a prospectos promociones y cupones:

Con la publicidad por correo directo, siempre es aconsejable ofrecer promociones especiales, cupones u otros incentivos solo a los prospectos. ¿Suena algo muy costoso?.

Piénsalo de nuevo: imagina el  tener un margen ligeramente inferior (es decir, mayor costo) en la primera visita de un paciente nuevo, pero así ganando a un prospecto–múltiples visitas futuras. Desde el punto de vista costo-beneficio, tu práctica dental se verá mucho más beneficiada  al ganar estas perspectivas de citas “recurrentes” – incluso si tienes que bajar tu margen en el corto plazo. Cada nuevo cliente es un valor potencial de cientos o miles de pesos por año para tu práctica, así que aprovecha las promociones y cupones, que son una manera inteligente para atraer nuevos pacientes.

Consejo # 3: Identificar algo que te haga diferente  y ¡promuévelo!

Una de las cosas que siempre tienes que resaltar son las diferenciarse que tienes sobre la competencia. No es improbable que muchas otras clinas dentales en tu área estén ahora mismo compitiendo contigo por los mismos pacientes. Necesitas encontrar una manera de establecer una diferenciación. La clave está en el consultorio mismo identificando alguna práctica, especialidad o rasgo en particular que te permita  distinguirte  de los otros en tu área. Por ejemplo, trata de ser muy competente en una técnica particular, la odontología cosmética o simplemente que se te conozca  como “el dentista de la sonrisa brillante“  o el “dentista amigo de los niños” en tu área. Tus prospectos te identificaran con una nueva y fresca imagen lo que te hará más probable que te den una oportunidad.

Consejo # 4: Capacitar al personal de recepción sobre la forma de presentar sus servicios de forma verbal en una forma efectiva

Pregúntese: ¿Quiénes son las primeras personas para interactuar con sus clientes potenciales? Así es: son sus ayudantes telefónicos y el personal de recepción en la oficina. Para atraer, adquirir y retener a más pacientes, es importante que el personal sepa cómo hablar con clientes potenciales y mantener clientes satisfechos. Esto va más allá de asegurarse de que su personal sea cortés y educado, más bien, usted debe entrenar a memorizar guion que puedan recitar respecto a sus servicios siempre que identifiquen a un nuevo prospecto. Por supuesto, no es necesario para tu personal, el memorizar el guion al  pie de la letra – de hecho, esto podría sonar raro o poco natural. Más bien, deben aprender el guión y luego crear sus propias variaciones, hacerlo suyo, lo cual funcionará bien para ellos. El guion debe escribirse de tal manera que posicione a tu práctica en una forma única y describe algunas de tus más importantes servicios dentales de muy buena manera.

 

Consejo # 5: Envía o entrena a todos tus higienistas o ayudantes en la  habilidad de mejorar la conversación

Si bien es el personal de recepción que se reúne por vez primera y saluda a sus pacientes, es tu ayudante o higienista el que pasa más tiempo con ellos. A pesar de que tus pacientes pueden estar necesariamente sentados en silencio durante la rutina de limpieza, tus ayudantes o higienistas deberían  estar capacitados para ser excelentes conversadores. Claro, no es por eso que los contrataste, pero considera esto: es un mundo de personas, como se suele decir, y utilizando un equipo de ayudantes o higienistas interesante y  amable, éstos te ayudarán a  mantener a tus pacientes regresando por  los próximos años.

Tenga en cuenta estos 5 consejos para conseguir y mantener más pacientes en tus sillón. Desde campañas eficaces, dirigidas a la publicidad directa inteligente, capacita a tu personal para ser más amable y atractivo, y así tendrás a tu disposición una amplia gama de herramientas para atraer más pacientes. Estos consejos funcionarán incluso si tienes un presupuesto muy reducido.

 

PLANTAS EN TU CONSULTORIO

Tener un consultorio con una buena decoración y luz es muy importante para que tus pacientes se sientas cómodos y en confianza. Hoy en día el confort de los pacientes en el consultorio o en la clínica es una de las premisas en la que el odontólogo debe trabajar arduamente si desea fidelizar a sus pacientes.

Las plantas dan calidez y comodidad en los consultorios

 El uso de plantas decorativas, además de cubrir un aspecto de carácter estético, da a los pacientes y a tu equipo de trabajo un ambiente en donde se pueda respirar calidez y tranquilidad.

Para dar ese toque de bienestar, es importante que sepas elegir las plantas correctas para estimular la tranquilidad y favorecer el ánimo de tu personal y tranquilizar el nerviosismo de tus pacientes.

Beneficios de las plantas

 Un estudio realizado en Inglaterra, afirma que el uso de plantas en oficinas y consultorios ayuda a mejorar la calidad ambiental, la salud física y mental de las personas.

Otros estudios también han encontrado que las plantas funcionan como una especie de aspiradora pues son capaces de absorber sustancias contaminantes y polvo, además de que protegen del ruido y ayudan a reducir el estrés laboral.

¿Qué plantas debes elegir? De preferencia que sean resistentes:

  • Al calor de las computadoras.
  • Al aire cerrado.
  • Que puedan sobrevivir con poca luz o con iluminación artificial.
  • Y que puedan resistir con poca agua.

Si en tu consultorio no entra suficiente luz solar, estas plantas son las más recomendables:

  • Pata de elefante.
  • Palmeras kentias o palma del paraíso.
  • Ficus o laurel de la India.

Si cuentas con instalaciones espaciosas y con suficiente luz solar, te recomendamos colocar orquídeas, flores de Begoña, violetas africanas o campánulas.

Aplica estos consejos de decoración y estimula el ánimo de tus pacientes y empleados.

 

Vía Saludiario

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